מדיניות פרטיות

הגלישה באתר והמסירת פרטים באמצעותו מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת להלן.

המדיניות נכתבה בהתאם לדרישות הדין בישראל ונועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע אישי של גולשים.

בעל האתר: ליאו עבודות בגובה

בעלים: רודריגו חזן

מספר עוסק: 318002540

טלפון: +972-50-292-0222

דוא״ל: lioabodot@gmail.com

1. מידע הנאסף באתר

בעת השארת פרטים באתר נאספים נתונים אישיים, וביניהם:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא״ל

  • תיאור הבעיה בקיר / עבודת האיטום הנדרשת

  • עיר מגורים (לא כתובת מלאה)

איסוף הנתונים מתבצע דרך טופס לידים בעמוד הנחיתה, וכן באמצעות טכנולוגיות צד שלישי כפי שמפורט בהמשך.

2. טכנולוגיות וכלים לאיסוף מידע

האתר משתמש במספר כלים לאיסוף מידע סטטיסטי ושיווקי:

  • Facebook Pixel

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • מערכת Tasky CRM לניהול הפניות

  • מערכת הודעות וואטסאפ

  • כלי דיוור ושליחת ניוזלטר

  • עוגיות (Cookies) לצרכי תפעול, מדידה ושיווק

בנוסף, במקרים שבהם הלקוח פונה אלינו בוואטסאפ או בשיחה – הנתונים עשויים להישמר גם שם.

3. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף באתר משמש למטרות הבאות:

  • יצירת קשר עם הלקוח

  • מתן הצעת מחיר מקצועית

  • שיפור חוויית השימוש באתר

  • התאמת פרסום ממומן (Remarketing / Retargeting)

  • שליחת עדכונים וניוזלטר (במידה והמשתמש אישר)

  • פילוח קהלים למטרות פרסום

  • ניהול תהליכי שירות באמצעות מערכת CRM

השימוש במידע יתבצע בהתאם לדין ולמדיניות זו בלבד.

4. שמירת נתונים ואחסון

המידע שנאסף באתר נשמר במקומות הבאים:

  • דוא״ל

  • מערכת Tasky CRM

  • מסמכי Google Sheets

  • פלטפורמות פרסום (פייסבוק, גוגל)

  • אפליקציית וואטסאפ (במידה והתקיימה שיחה/התכתבות)

האתר מוגן באמצעות חיבור HTTPS למטרות אבטחת מידע.

5. העברת מידע לצד שלישי

יתכן שהמידע יועבר לשירותים חיצוניים, לצורך מתן שירות תקין:

  • Facebook

  • Google

  • מערכת Tasky CRM

  • ספקי דיוור / פרסום

  • קבלני משנה מקצועיים (במידת הצורך ולצורך מתן הצעת מחיר בלבד)

אין העברת מידע אלא לצורך שירות, שיווק או תפעול העסק בלבד.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקוקיז לצורך:

  • תפעול תקין של האתר

  • ניתוח נתוני גלישה

  • אופטימיזציה של פרסום ממומן

  • יצירת קהלים והתאמת מודעות למשתמש

באפשרותך לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.

7. שמירה על המידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע אישי, הכוללים:

  • שימוש ב־HTTPS

  • גישה מאובטחת למערכות CRM

  • עבודה עם ספקי צד שלישי מוכרים ומאובטחים

יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והמשתמש מודע לכך.

8. זכויות המשתמש לגבי המידע שלו

כל משתמש רשאי:

  • לבקש עיון במידע הקשור אליו

  • לבקש מחיקה של הנתונים

  • לבקש תיקון / עדכון של פרטים שגויים

בקשות ניתן לשלוח לכתובת:

lioabodot@gmail.com

אנו מתחייבים לטפל בבקשה בתוך זמן סביר.

9. פניות בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בעיה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

רודריגו חזן

טלפון: +972-50-292-0222

דוא״ל: lioabodot@gmail.com

10. שינויים במדיניות הפרטיות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו בהתאם לצורך.

תאריך עדכון אחרון: 9.12.2